暴言・暴力・迷惑行為への対応について

当院では、暴言・暴力に対し「いかなる暴言・暴力も許さない」こととしています。
暴言・暴力・迷惑行為があった場合、患者様及び当院職員を守る事を組織として対応いたします。
以下のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退院や退去を命ずる、あるいは警察へ通報することがありますので、ご理解ご協力お願い致します。

  1. 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、病院職員または他の病院利用者に対して迷惑を及ぼす行為(脅迫、尊厳や人格を傷つける言動、ただし、せん妄や精神疾患の場合を除く)
  2. 病院利用者及び病院職員に対する暴力行為、もしくはその恐れがある行動
  3. 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院業務を妨害する行為
  4. 病院職員または病院利用者に対する不必要な接触、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為等
  5. 正当な理由無く病院敷地へ立ち入ること
  6. 医師、看護師、病院職員の指示に従わない行為(飲酒・喫煙・無断離院等)
  7. 病院の了解を得ず撮影や録音をする行為
  8. 謝罪や謝罪文を強要すること
  9. 当院所有の機器類の無断使用、持出、または、破壊行為
  10. 病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、及び医療に支障をきたす迷惑行為

アドベンチスト メディカルセンター 病院長 マツモト ノリス ヨシヒコ